Başkan İnan'dan Türk Telekom tepkisi

Siverek Madeni Eşya Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanı Hacı İnan, ilçede internet ve iletişim hizmetlerinde yaşanan sorunlara dikkat çekerek Türk Telekom’a ait doğrudan başvuru yapılabilecek bir hizmet birimi kurulmasını istedi.

Dinle

01 Eylül 2026 - 11:47

Siverek'te özellikle sanayi sitesinde faaliyet gösteren esnafın internet bağlantısı ve arıza sorunları gündeme geldi.

Siverek Madeni Eşya Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanı Hacı İnan, yaşanan problemlerin çözümü için vatandaş ve esnafın doğrudan ulaşabileceği bir Türk Telekom birimine ihtiyaç olduğunu belirtti.

Hacı İnan, Ayvanat Mahallesi Sanayi Sitesi 4. Sokak’ta faaliyet gösteren bir işletmenin internet bağlantısında yaşadığı sorunu örnek göstererek, arıza bildirimine rağmen çözüm sürecinin yeterince hızlı ilerlemediğini ifade etti.

İnternet hizmetlerinin işletmeler açısından önemli bir ihtiyaç haline geldiğini belirten İnan, bağlantı sorunlarının iş takibi, müşteri iletişimi ve dijital işlemler gibi birçok faaliyeti etkileyebildiğini kaydetti.

Siverek'in yaklaşık 300 bin kişinin yaşadığı bir yerleşim merkezi olduğunu belirten İnan, vatandaşların sorunlarını yüz yüze aktarabilecekleri ve süreç hakkında bilgi alabilecekleri sabit bir muhatabın bulunmasının önemli olduğunu söyledi.

İnan, Türk Telekom’un Siverek’te bir şube veya hizmet noktası oluşturması çağrısında bulundu. İnan, böyle bir birimin arıza, bağlantı ve diğer hizmet taleplerinin ilgili kuruma daha hızlı iletilmesine katkı sağlayacağını belirtti.

Konunun çözümü için Şanlıurfa Valiliği, Siverek Kaymakamlığı ve Şanlıurfa milletvekillerine de çağrıda bulunan İnan, ilçedeki iletişim altyapısıyla ilgili sorunların ilgili kurumlar tarafından değerlendirilmesini istedi.

İnan, teknik ekiplerin sahadaki müdahalelerinin yanı sıra vatandaşların sorunlarını doğrudan aktarabileceği ve çözüm sürecini takip edebileceği erişilebilir bir hizmet mekanizmasının oluşturulması gerektiğini ifade etti.